Lionが来ない

MacOS X Lionのアップデートが配布されたらしいけど、未だに私はSnow leopard。
12日、「Mac OS XハードウェアUp-to-Dateプログラム」へ申し込んだのだけど、中々返信って来ないものなんだね。Appleもお盆休みだったのかな？
でも、どのくらいで返信は来るものなのだろう？
こういうのに申し込むと「●日ほど経っても返事がない場合はお問い合わせください」というようなことを言われることが多いんだけど、受付番号が記載されたメールしか届いてないので、どのくらい待てばいいのか分からない。ついでに問い合わせ先も分からない。
う〜む、2週間くらいかかるのかなぁ。